1. QUEM SOMOS
A The Tribo e uma plataforma operada por Ellevari Comercio & Eventos - ME, CNPJ 22.821.200/0001-71, sediada em Av. Paulista, 1765, salas 71 e 72, Bela Vista, Sao Paulo - SP, CEP 01311-930. Esta Politica descreve como dados pessoais podem ser tratados durante a utilizacao da Plataforma.
2. DADOS QUE PODEMOS TRATAR
Dependendo da utilizacao, poderemos tratar dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, data de nascimento, pais, cidade, endereco quando necessario, CPF/CNPJ e dados empresariais); dados de conta (identificador, comunidades, assinaturas, permissoes, historico de acesso e preferencias); dados financeiros e transacionais (compras, valores, assinaturas, refunds, chargebacks, repasses, identificadores e informacoes de conciliacao); dados tecnicos (IP, data e horario, navegador, dispositivo, sistema operacional e logs de seguranca); e conteudos inseridos pelo proprio usuario, como posts, comentarios, mensagens e materiais.
Dados de pagamento sensiveis poderao ser tratados diretamente pelo processador de pagamentos, conforme a arquitetura adotada.
3. FINALIDADES
Os dados poderao ser utilizados para criacao e manutencao da conta; execucao dos servicos; liberacao de acesso; processamento e registro de pagamentos; funcionamento das comunidades; atendimento e suporte; seguranca; prevencao a fraudes; cumprimento de obrigacoes legais; resolucao de disputas; melhoria do produto; comunicacao relacionada ao servico; analytics; e marketing quando houver fundamento legal aplicavel.
4. BASES LEGAIS
O tratamento podera ocorrer com fundamento, conforme a finalidade, em execucao de contrato; cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria; exercicio regular de direitos; legitimo interesse quando aplicavel; prevencao a fraude e seguranca; consentimento quando necessario; e demais hipoteses previstas na legislacao. O consentimento nao sera usado como fundamento generico para todos os tratamentos.
5. COMPARTILHAMENTO COM CRIADORES
Quando um usuario ingressa ou compra uma oferta de determinado Criador, dados necessarios a execucao daquela relacao poderao ser disponibilizados ao respectivo Criador. O Criador podera atuar como controlador independente para determinados tratamentos. A The Tribo nao autoriza venda de bases ou usos incompativeis com a finalidade informada ou com a lei.
6. PRESTADORES DE SERVICOS
Dados poderao ser tratados por prestadores necessarios a operacao, incluindo processamento de pagamentos, infraestrutura e hospedagem, banco de dados, autenticacao, armazenamento, video, e-mail, suporte, analytics, seguranca e prevencao a fraudes. Entre os prestadores financeiros podera estar a Stripe. A lista definitiva de subprocessadores deve refletir a infraestrutura real do produto e sera mantida atualizada.
7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
Alguns fornecedores tecnologicos poderao realizar tratamento de dados fora do Brasil. Quando houver transferencia internacional, serao adotados os mecanismos exigidos pela legislacao brasileira e pela regulamentacao da ANPD. A The Tribo manterá transparencia sobre fornecedores e destinos relevantes.
8. COOKIES
Os cookies e tecnologias semelhantes utilizados na Plataforma sao classificados nas seguintes categorias: (i) necessarios, indispensaveis a autenticacao, sessao, seguranca, prevencao a fraude, continuidade de compras iniciadas e demais funcionalidades essenciais da Plataforma, utilizados independentemente de consentimento; (ii) analise de uso, destinados a compreender como a Plataforma e utilizada, medir desempenho e melhorar produtos, funcionalidades e experiencia; (iii) publicidade, destinados a mensuracao de campanhas, atribuicao, remarketing e personalizacao de publicidade.
As categorias de analise de uso e publicidade permanecem desativadas ate manifestacao expressa do usuario, quando o consentimento for a base juridica aplicavel.
A preferencia do usuario e registrada em cookie proprio pelo prazo atualmente definido pela Plataforma e pode ser alterada ou revogada a qualquer momento pela opcao Configurar cookies, disponivel no rodape das paginas.
A revogacao produz efeitos sobre tratamentos futuros, sem afetar a licitude dos tratamentos realizados antes da retirada do consentimento.
Os fornecedores e tecnologias de terceiros utilizados para analise e publicidade poderao ser identificados nesta Politica a medida que forem integrados a Plataforma.
O consentimento relacionado a cookies e tecnologias semelhantes nao se confunde com a aceitacao dos Termos de Uso ou de outros documentos contratuais da Plataforma.
9. RETENCAO
Os dados serao mantidos pelo periodo necessario as finalidades descritas. Determinadas informacoes poderao continuar armazenadas apos encerramento da conta quando necessario para cumprimento de obrigacao legal, obrigações fiscais, prevencao a fraude, seguranca, resolucao de disputas ou exercicio de direitos.
10. SEGURANCA
A The Tribo adotara medidas tecnicas e administrativas destinadas a proteger dados pessoais contra acessos nao autorizados e situacoes acidentais ou ilicitas. Nenhum sistema e absolutamente imune a incidentes, mas serao adotadas medidas proporcionais aos riscos.
11. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da legislacao, o titular podera solicitar, conforme aplicavel, confirmacao do tratamento, acesso, correcao, informacao sobre compartilhamento, anonimização/bloqueio/eliminacao em hipoteses legais, portabilidade quando aplicavel, revogacao de consentimento e demais direitos previstos na LGPD.
Solicitacoes: atendimento@ellevari.com.
12. MENORES
A The Tribo nao permite contas de pessoas menores de 18 anos. Usuarios devem informar sua data de nascimento e declarar possuir pelo menos 18 anos durante o cadastro. A The Tribo podera adotar mecanismos adicionais destinados a impedir utilizacao indevida por menores.
13. ALTERACOES
Esta Politica podera ser atualizada. Alteracoes materiais poderao ser comunicadas atraves da Plataforma ou dos canais de contato cadastrados.
14. CONTATO
Ellevari Comercio & Eventos - ME
CNPJ 22.821.200/0001-71Av. Paulista, 1765, salas 71 e 72, Bela Vista, Sao Paulo - SP, CEP 01311-930
E-mail de privacidade: atendimento@ellevari.com